重要提示:
1. 慎防詐騙提示:請按以了解更多
2. 有關光大證券國際在八號或以上颱風信號、黑色暴雨警告或極端情況期間的服務安排:請按以了解更多
3. 關於調整中國境內投資者的最新安排 - 2023年10月31日起,本公司APP, “eMO”, “eMO(AA)” 及”環球交易” 將從中國內地蘋果應用商店下架。如果您已下載該 APP,相關功能將不受影響。您仍可通過該APP下單交易,或聯繫您的資本管理顧問處理下單或其他交易事宜
4. 光大證券國際全力支持保障消費者防詐騙約章2.0:請按以了解更多
5. 根據加拿大證券管理局(CSA)及美國證券交易委員會(SEC) 的最新規定,加拿大及美國證券*交易的結算時間將縮短至交易日後一個交易工作天完成 (T+1),並分別於2024年5月27日(適用於加拿大證券)及2024年5月28日(適用於美國證券)正式實施。*例如股票、債券、交易所買賣基金及期權

聯絡我們

聯絡我們

請填寫以下表格

閣下按下提交按鍵,便表示確認己閱讀及明白光大證券國際「尊尚資本管理」的資料傳送通知。 請按此處閱覽有關通知。

客戶交收服務櫃檯

香港灣仔告士打道108號光大中心10樓
辦公時間︰
星期一至五 上午9時至下午4時
星期六、日及香港公眾假期休息

懷疑詐騙熱線

當客戶懷疑帳戶可能曾被欺詐或有異常狀況出現,請立即致電我們的懷疑詐騙熱線 +852 3920 2980。

投訴

complaintofficer@ebshk.com

光大證券國際致力為您提供卓越的全球金融產品和服務。我們重視您的意見和反饋,不論正面或負面的,這都有助我們不斷改進以滿足您的需要。

處理客戶投訴的预期時間表:
我們的目標是盡快處理您的投訴。我們將會在接獲您的投訴後的七個工作天內向您發出確認函。隨後,我們將繼續調查並與您一起尋求一個友好和解的結果。因應投訴個案的複雜程度,我們將盡最大努力在收到投訴後的兩個月內向您發送我們最終的回覆。

logo footer trans tc

香港銅鑼灣
希慎道18號利園五期19樓

電話: +852 3920 8020(香港)
  +86 40011 95525(內地)
傳真: +852 3920 8000
電郵: enquiry@ebshkprivate.com (一般查詢)